La percepción de baja calidad en algunos autos de General Motors (GM) —que incluye marcas como Chevrolet, GMC, Buick y Cadillac— se debe a una combinación de factores, aunque no todos los modelos son malos. Aquí te explico los principales motivos detrás de esa percepción:
1. Problemas recurrentes de confiabilidad
Fallas eléctricas y electrónicas: Muchos modelos recientes han reportado problemas con sistemas de infoentretenimiento, sensores, cámaras, y software.
Transmisiones defectuosas: Especialmente en modelos como el Chevrolet Malibu, GMC Terrain y Equinox, se han reportado transmisiones poco duraderas o con cambios bruscos.
Motores problemáticos: Motores como el 2.4L Ecotec han sido criticados por alto consumo de aceite o fallos prematuros.
2. Enfoque en volumen, no en durabilidad
GM muchas veces prioriza sacar modelos nuevos rápidamente al mercado para competir en precio, sacrificando controles de calidad y pruebas a largo plazo.
3. Reducción de costos en materiales
Para mantener precios competitivos, algunos interiores de GM usan materiales baratos, acabados plásticos y ensamblajes poco sólidos, sobre todo en modelos de entrada (Chevrolet Trax, Spark, etc.).
4. Altos índices de recalls
GM ha estado entre las marcas con más llamados a revisión (recalls) en EE.UU. durante varios años. Aunque los recalls no siempre significan baja calidad, sí indican problemas de diseño o fabricación que afectan la seguridad o el funcionamiento.
5. Calificaciones mediocres en estudios de calidad
En rankings como JD Power Initial Quality Study o Consumer Reports, varios modelos de GM obtienen calificaciones por debajo del promedio, especialmente comparados con marcas como Toyota, Honda o Mazda..
¿Cuáles son los peores y mejores modelos actuales de GM según confiabilidad?
Aquí tienes un resumen claro de los peores y mejores modelos de GM en 2024-2025, según confiabilidad, calidad de construcción y satisfacción del propietario, basado en fuentes como Consumer Reports, JD Power, y reseñas especializadas:
PEORES MODELOS DE GM (2024-2025)
1. Chevrolet Equinox
Problemas con la transmisión automática.
Interior de baja calidad.
Software de infoentretenimiento inestable.
2. Chevrolet Malibu
Transmisiones CVT defectuosas.
Bajo puntaje en seguridad y confiabilidad.
Sensación de manejo anticuada.
3. GMC Acadia
Problemas eléctricos frecuentes.
Desgaste rápido de frenos y suspensión.
Quejas de calidad interior para su precio.
4. Chevrolet Bolt EV
Problemas graves de batería (riesgo de incendio, recall masivo).
Calidad de materiales y ensamblaje criticada.
5. Chevrolet Trax
Motor débil y vibraciones.
Bajo aislamiento acústico.
Puntuaciones muy bajas en satisfacción del cliente.