Kia ha anunciado el lanzamiento en Europa de su nuevo sistema de reconocimiento de voz generativo basado en IA, llamado Asistente de IA, tras su introducción en los mercados de Corea y Estados Unidos el año pasado.
El Asistente de IA transforma la experiencia del usuario al permitir a los clientes mantener conversaciones fluidas y naturales con su Kia.
También les permite conocer de forma rápida y sencilla las funciones avanzadas de su vehículo, haciendo la experiencia más sencilla y cómoda.
¿Cuáles son las principales ventajas del Asistente de IA de Kia?
El Asistente de IA de Kia cuenta con una inteligencia mejorada que le permite escuchar los comandos de voz y las consultas de los usuarios, proporcionándoles la información que necesitan.
El sistema comprende la intención y el contexto de los usuarios, permitiéndoles conversar con el vehículo de forma relajada, natural y fluida.
Si un usuario proporciona más contexto y mayor nivel de detalle al hacer una pregunta, el Asistente de IA de Kia proporcionará una respuesta más inteligente y precisa.
Las actualizaciones inalámbricas continuas (OTA) mejorarán el Asistente de IA con el tiempo, haciéndolo más inteligente y añadiendo más funcionalidad. Esta tecnología OTA también permite actualizar el sistema de reconocimiento de voz de Kia al Asistente de IA más reciente para EV3 mediante el sistema Connected Car Navigation Cockpit (ccNC).
¿Cómo interactúan los usuarios con el Asistente de IA de Kia?
Los usuarios pueden interactuar con el Asistente de IA de Kia simplemente pulsando el botón de reconocimiento de voz en el volante o diciendo: «Hola Kia».
¿Qué preguntas pueden hacerle los usuarios al Asistente de IA de Kia?
Los usuarios pueden preguntarle prácticamente cualquier cosa al Asistente de IA de Kia. Incluso pueden empezar preguntando al sistema qué servicios ofrece exactamente: «Hola Kia, dime qué puedes hacer».
Los servicios que ofrece el Asistente de IA de Kia van mucho más allá de los de los sistemas de reconocimiento de voz de la generación anterior. Esta tecnología podría, por ejemplo, permitir a los usuarios preguntar la ubicación de restaurantes que venden alimentos específicos.
Ahora, los usuarios pueden hacer preguntas abiertas al Asistente de IA de Kia que pueden mejorar aún más sus experiencias más allá del coche, como:
«Mañana voy de camping, ¿qué debo llevar?»
«¿Cuáles son las ventajas de un vehículo eléctrico en comparación con un motor de combustión interna?»
«Mañana voy a encontrarme con un amigo español. ¿Hay alguna costumbre o modales importantes que deba tener en cuenta?»
Las posibilidades son infinitas. Si conducen por una ciudad desconocida, los usuarios pueden preguntar al Asistente de IA de Kia dónde es el mejor lugar para aparcar y disfrutar del atardecer o de una vista nocturna del paisaje urbano. Incluso pueden pedirle que sugiera música para un ambiente urbano relajado.
Cuanto más específicas sean las condiciones establecidas por el usuario, más capaz será el Asistente de IA de Kia de proporcionar las respuestas más adecuadas a la situación.
Por ejemplo, los usuarios podrían decir: «Oye Kia, ¿puedes decirme por qué el cielo es azul y explicártelo de forma que un niño lo entienda?». De esta forma, todos en el coche podrán comprender y disfrutar de la respuesta.
¿Cómo puede el Asistente de IA de Kia hacer que la conducción sea más cómoda?
Los conductores pueden pedirle ayuda al Asistente de IA de Kia sobre cómo usar diversas funciones del vehículo (si está instalado) para disfrutar de una conducción más placentera y cómoda. Por ejemplo, si la carretera se congestiona, pueden decir: «Oye, Kia, infórmanos sobre los sistemas de asistencia a la conducción que pueden facilitar la conducción con tráfico denso».
El Asistente de IA de Kia puede recomendar al conductor el Asistente de Conducción en Autopista (si está instalado) y le indica cómo activarlo, además de explicarle su funcionamiento y cómo aprovecharlo al máximo para que su viaje sea más cómodo y relajado.
¿Qué modelos incorporarán el Asistente de IA de Kia?
El Asistente de IA de Kia ya venía de serie en el Kia K4 en EE. UU. y el Kia EV3 en Corea, y ahora se ofrece en el EV3 con especificaciones europeas. La implementación del Asistente de IA se ampliará posteriormente a otros modelos equipados con el sistema ccNC de Kia (actualmente EV3, EV6, EV9 y Sorento en el Reino Unido).
¿Qué mercados recibirán el Asistente de IA de Kia y cuándo?
El Asistente de IA de Kia se introdujo en Corea en julio de 2024 y en Estados Unidos en noviembre de 2024. Los modelos europeos EV3 fabricados a partir de marzo de 2025 incorporarán el Asistente de IA de Kia de serie, y los vehículos ya producidos lo recibirán mediante la última actualización OTA.